4 VAGAS – Customer Services – Analista de Help Desk

- Disponibilidade de residir em Curitiba, Paraná;
- Habilidade no atendimento telefônico aos clientes;
- Conhecimento consistente em Windows NT/XP, Lotus Notes e Outlook;
- Conhecimento em Microsoft Office;
- Fluência no idioma inglês;
- Para atuar em grande multinacional

Interessados enviar CV com pretensão salarial para aafro@stefanini.com

Perfil:
Conhecimentos em Microsoft Windows XP
Configuração de IP (DHCP / IP Fixo)
Permissões NTFS / Permissões de Compartilhamento
Instalação / Desinstalação de programas diversos
Configuração do Internet Explorer (proxy)
Conhecimentos em Microsoft Outlook
Configuração de e-mail (Servidor Exchange)
Criação/manutenção de arquivos PST
Conhecimentos Básicos em Windows Server 2003
Servidor de Impressão, AD
Conhecimentos em Hardware
Detectar problemas nas impressoras de rede
Pequenas limpezas, configuração, troca de suprimentos (toner / papel)
Detectar problemas nos computadores e servidores de impressão
Conhecimentos em Rede
Conhecimento do funcionamento de uma rede TCP/IP
Conhecimentos em Microsoft Office / BR Office
Orientar os usuários quanto ao uso da suíte de escritório Helpdesk

Enviar Cv com código: “Técnico de Suporte – Maceió/AL”, com pretensão salarial para:contato@quemindicati.com

Provedora de serviços de TI, Alog, acaba de abrir 44 vagas em diversas áreas, incluindo TI.

Em São Paulo, as vagas de tecnologia são para os cargos de analista de gerência de Hosting pleno/sênior e analista de operações TI Pleno. Já no Rio de Janeiro, há vagas para analista de ativação pleno, analista de gerenciamento de Hosting Sênior, analista de operações TI Pleno, suporte de Help Desk, analista de suporte técnico sênior e analista de suporte técnico Junior. As vagas incluem também oportunidades para estagiários e trainees.

As etapas do processo envolvem triagem de currículos, entrevistas com o RH, aplicação de provas teóricas, técnicas e práticas, entrevistas com o gestor da área e com o diretor.

Se você reside no estado de São Paulo, mande o seu currículo para rh.sp@alog.com.br, já se você está no Rio, mande para rh.rj@alog.com.br.

Descritivo da Vaga
Analista de Help Desk nível 1 e nível 2 trilingue para atendimentos de software, hardware e aplicações específicas do cliente (multinacional no ramo automobilístico). O profissional terá inicialmente 3 semanas de treinamento para posteriormente iniciar nas atividades designadas.
Local: Grande ABC/SP
Data de Início: Maio/2010
Idiomas: Português / Inglês / Espanhol
Duração: Mínimo de 1 ano com possibilidade de renovação
Despesas: n/a
Detalhes: Favor enviar CV em inglês
Encaminhe seu CV para: contato@quemindicati.com , no campo assunto colocar nome da vaga.