Conhecimento das melhores práticas ITIL V3 aplicada em serviços de TI.
Experiência em implantação e manutenção da ferramenta Tivoli Service Request Manager.
Conhecimentos em criação e manutenção de geração de relatórios utilizando a ferramenta BIRT.
Experiência em serviços de Sustentação de Aplicações de Negócio e Desenvolvimento de Sistemas.
Desejável experiência como prévendas da solução.
Inglês intermediário.
Superior completo ou cursando na área de TI.

Local de trabalho Pinheiros.
Horário Comercial.
Interessados devem enviar cv com pretensão salarial para Amanda no e-mail: aqsouza@stefanini.com

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